【2025年十强报告】算法裂隙掌舵人:女网约车司机的劳动感知与行动策略
作者:马澜月、马溪镁、袁静、张海玥、曲思衡、李靖怡、于荣惠、周锦宏   2026-03-18 15:19:20

——2025年调研中国十强团队——

调研课题:算法裂隙掌舵人:女网约车司机的劳动感知与行动策略

团队名称:漂移南北

队长高校:北京师范大学

成员名单:马澜月、马溪镁、袁静、张海玥、曲思衡、李靖怡、于荣惠、周锦宏

指导老师:周群英



摘要:

当前,网约车行业进入存量竞争阶段,供需失衡、平台高抽成等问题凸显,司机面临高强度工作、收入缩水、社会保障缺失等困境,女性司机更叠加性别差异带来的交叉困境,如体力消耗大、夜间订单难获取、家庭工作难平衡等,而现有学术研究、媒体报道却对该群体关注不足。

本调研聚焦女性网约车司机的劳动感知与行动策略,通过数据收集、参与式观察、深度访谈及案例与主题分析等调查方法,对北京、深圳两地共10位女性网约车司机建立联络、展开调研。调研发现,两地女性网约车司机并非被动承受困境,而是主动采取多种策略应对。深圳女性司机通过习得在地知识与接单策略、适应平台晋升规则、对抗刻板印象、重构家庭社会关系等改善处境;北京女性司机则借助多平台接单、优化成本与时间、调整心态、搭建社会支持网络突破难题。

基于调研,研究者期待此成果为改善女性网约车司机劳动环境、推动网约车行业健康发展提供参考,也为灵活就业与性别研究提供案例支持。


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